Información y transparencia
Cómo funciona
El recorrido desde la información general hasta una llamada opcional con un proveedor independiente.
Actualizada: 31 de agosto de 20261. Revisa información general
Consulta las guías para ordenar saldos, preparar preguntas y comprender aspectos básicos antes de tomar una decisión.
2. Completa una revisión breve
La página de opciones presenta dos preguntas generales sobre residencia y rango aproximado de deuda. Las respuestas permanecen en tu navegador y no se envían mediante un formulario.
3. Consulta el resultado
Si las respuestas coinciden con los criterios iniciales, el sitio muestra un botón telefónico. Si no coinciden, ofrece una guía informativa. Ningún resultado garantiza elegibilidad o aceptación.
4. Decide si deseas llamar
La llamada es opcional y la inicia el usuario. El proveedor que atienda debe identificarse y explicar su función, requisitos, costos y términos antes de que aceptes un servicio.
5. Compara y verifica
Solicita documentación escrita, confirma licencias aplicables y compara costos, riesgos, plazos, cancelación y posibles efectos crediticios, fiscales o legales.